IT System Support Specialist (Contract)

Abishar Technologies Indonesia · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-04

CONTRACT⭐ TERVERIFIKASI

Rp 7000000 - Rp 8000000 per bulan

Bergabunglah dengan Abishar Technologies Indonesia, pemimpin dalam solusi IT, sebagai IT System Support Specialist kami yang baru dalam kontrak. Kami mencari profesional yang terampil dan proaktif untuk memastikan operasional yang lancar dari infrastruktur IT kami. Di Abishar Technologies Indonesia, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung inovasi dan kolaborasi, dengan akses ke teknologi terbaru dan pelatihan yang berkualitas.

Sebagai IT System Support Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja infrastruktur IT kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT dan pengguna akhir untuk memecahkan masalah, mengoptimalkan sistem, dan meningkatkan efisiensi operasional. Dengan pengalaman menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa sistem kami berjalan dengan lancar dan aman.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memantau dan memecahkan masalah pada infrastruktur IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
Membantu pengguna akhir dalam memecahkan masalah teknis dan menyediakan dukungan tingkat satu.
Mengelola dokumentasi sistem dan prosedur dukungan teknis.
Mengoptimalkan kinerja sistem dengan melakukan pemantauan dan perbaikan berkala.
Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi dan praktik terbaik.
Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknis.
Menyediakan dukungan teknis untuk proyek-proyek internal dan eksternal.
Melaporkan masalah dan tren kepada manajemen untuk tindakan lebih lanjut.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
Minimal 3 tahun pengalaman sebagai IT System Support Specialist atau peran terkait.
Pemahaman mendalam tentang infrastruktur IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
Pengalaman menggunakan sistem operasi Windows Server dan Linux.
Pengalaman dengan alat-alat manajemen jaringan seperti Cisco, VMware, atau Microsoft System Center.
Pengalaman dengan alat-alat pemantauan dan manajemen seperti Nagios, Zabbix, atau SolarWinds.
Pengalaman dengan alat-alat virtualisasi seperti VMware ESXi atau Microsoft Hyper-V.
Pengalaman dengan alat-alat keamanan seperti Firewall, IDS/IPS, atau VPN.